¿Has oído hablar de la retroalimentación empresarial? Esta técnica puede aportar grandes beneficios a la gestión de un negocio.
La retroalimentación es una de las herramientas más potentes a la hora de crear una conexión entre los diversos empleados y rangos de un negocio.
Implementar esta técnica en una empresa, ofrece, a la larga, unos resultados diferenciales no sólo en el ambiente laboral, sino también a nivel de resultados estratégicos y consecución de objetivos de negocio.
Si todavía no sabes en qué consiste la retroalimentación empresarial… ¡Sigue leyendo!
¿Qué entendemos por retroalimentación empresarial?
La retroalimentación empresarial consiste en un proceso a través del cual empleados y altos cargos intercambian comentarios con el objetivo de realizar cambios positivos en el trabajo de diferentes departamentos.
El objetivo de esta técnica es el de optimizar el trabajo de toda la plantilla de una empresa.
Para esto se realiza un proceso de análisis del rendimiento y comportamiento de los trabajadores, de esta forma se descubren las fortalezas y debilidades laborales de cada uno.
Tras este análisis, se realizan reuniones periódicas para realizar sugerencias u observaciones con el fin de mejorar en diversos ámbitos laborales y mejorar el rendimiento de toda la plantilla.
A través de la retroalimentación empresarial somos capaces de definir de forma mucho más clara las capacidades de los empleados y mejorar su rendimiento de forma más sencilla.
Tipos de retroalimentación empresarial
Podemos diferenciar entre tres tipos de retroalimentación empresarial:
- Retroalimentación según impacto: se valora los efectos que ha generado una vez transmitido a los empleados.
- Retroalimentación según periodicidad: este tipo se realiza de forma continua o bien, de forma intermitente.
- Por su condición: puede ser positiva o negativa, lo cuál tendrá un efecto distinto en cada trabajador.
Beneficios de la retroalimentación empresarial
Sea cuál sea el tipo de negocio del que hablemos, siempre recomendamos implementar esta técnica, puesto que son muchos los beneficios que puede aportar al negocio.
Entre los beneficios de la retroalimentación empresarial destacamos:
1. Mejora del rendimiento
La retroalimentación nos permite mejorar el desempeño en toda la organización.
Esta no sólo es importante para los altos cargos, sino que lo es para todos los niveles de la organización. Pues permite analizar y mejorar conductas laborales sea cual sea el rango de trabajo.
2. Fijación de objetivos
Otra de las grandes ventajas que ofrece la retroalimentación a cualquier negocio es que nos permite establecer objetivos de forma mucho más adecuada.
Pues tras este proceso, establecer objetivos adaptados a nuestras capacidades y necesidades reales es mucho más sencillo.
Además de hacer que se alineen las preferencias e intereses de todos los empleados para trabajar por un mismo objetivo.
3. Resolver conflictos
La cultura de la retroalimentación ofrece la oportunidad a los empleados de abordar problemas antes de que se hagan más graves.
En muchas ocasiones, los empleados no son capaces de compartir retroalimentación entre sí, incluso en aspectos que pueden parecer insignificantes pero que a la larga pueden acabar siendo un problema.
Contar con el hábito de compartir retroalimentación permite elaborar cualquier tipo de situación en lugar de reprimirla y que a la larga esto acabe siendo un problema mayor.
4. Empleados más comprometidos
Si algo consigue la retroalimentación es generar un mayor compromiso por parte de los empleados.
No sólo por el potencial que tiene para poder resolver problemas rápidamente sino también porque crea un ambiente de unión y equipo mucho mayor.
Al fin y al cabo, la retroalimentación es también una herramienta que no sólo permite analizar y evitar problemas, sino también para celebrar triunfos de forma conjunta y destacar todos los aspectos positivos dentro de un equipo.
Y tú… ¿Te animas a implementar la cultura de la retroalimentación empresarial en tu negocio?
En AsiRural te ayudamos a tomar las mejores decisiones a la hora de gestionar tu empresa y también a tu equipo.
Si necesitas nuestra ayuda o tienes cualquier duda… ¡No dudes en preguntarnos!
